Arriva geeft agressieve zwartrijders uit Ter Apel geen boete meer

TER APEL - Arriva schrijft op de Vechtdallijn tussen Emmen en Zwolle geen boete meer uit als een controle dreigt uit te lopen op agressie. Medewerkers hebben de instructie gekregen om reizigers in zo’n situatie te laten gaan.

De maatregel volgt na aanhoudende problemen met agressie en zwartrijden op het traject. Volgens Arriva steeg het aantal ernstige incidenten van 29 in 2024 naar 51 in 2025. Dit jaar zijn er tot nu toe 25 geregistreerd. Het gaat onder meer om geweld tegen personeel, bespugen en vernielingen. Eind vorig jaar werd een vrouwelijke boa in haar gezicht geslagen.

Angst voor geweld

Arriva zegt dat veel incidenten ontstaan bij controles. Reizigers zonder geldig vervoersbewijs hebben volgens de vervoerder geregeld geen identiteitsbewijs bij zich. Voor het uitschrijven van een boete is dan hulp van de politie nodig om de identiteit vast te stellen. Die wachttijd duurt gemiddeld 25 minuten en kan tot spanningen leiden.

De interne instructie is eind augustus ingegaan. In de eerste twee weken zouden medewerkers al zeker zestien keer hebben besloten iemand zonder boete te laten vertrekken vanwege een onveilige situatie.

Arriva, politie, ProRail en de provincie overleggen over aanvullende maatregelen. Daarbij is onder meer gesproken over controles op alle stations van de Vechtdallijn, zodat reizigers zonder kaartje al op het perron kunnen worden tegengehouden. Arriva zegt binnenkort meer maatregelen bekend te maken.